김정묵님, 안녕하세요?
상품 수령에 불편을 드려 죄송합니다
제가 확인해 본 바, 말씀하신바와 같이 회원정보에는 동호수가 적혀 있는데
수령자 정보에는 동호수가 누락되어 있어서 송장에 프린트가 되지 않았던 거 같습니다
참고로, 송장에 적혀질 주소는 '회원정보' 가 아닌 '수령자 정보' 항목을 가져오도록 되어 있습니다
주문하시는 분의 주소와 받으시는 분의 주소가 다른 경우가 많기 때문입니다
지금으로써는 어떤 이유에서 동호수가 누락되었는지 확인이 어려울 거 같습니다
죄송스럽지만 다음번 주문하실 때 '배송정보' 항목의 배송지 선택 항목에서 '주문자 정보와 동일' 버튼을 눌러
동호수가 적혀질 수 있도록 확인 부탁드립니다
저도 송장의 주소가 정확히 기재되어 있는지 좀더 세심하게 확인토록 하겠습니다
그리고 이 게시물은 리뷰 게시판 보다는 토크프리 게시판에 맞는 거 같아 내일중으로 이동토록 하겠습니다
다시금 불편을 드려 죄송합니다
남스로스터리
마스터로스터 남승원
삶의 작은 여유와 행복, 남스커피와 함께
[ Original Message ]
안녕하세요?
오늘 상품이 경비실로 배달되었네요
이유가 정확한 동 호수가 없다고 합니다.
제 회원정보에는 정확한 주소가 있는데
송장 주소에는 동 호수가 안적혀있네요.
댓글목록
작성자 6565
작성일 2021-02-20 20:53:12
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